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Phyto-soins.com a toujours limité l'utilisation de vos données au traitement de vos commandes. Nous ne vendons absolument aucune de vos données. Nous ne les partageons avec aucune société. Enfin la suppression de vos données de notre base se fait sur simple demande par mail ou par téléphone.
Dans le cadre de l'exploitation du site phto-soins.com, l'entreprise phyto-soins est susceptible de collecter des données à caractère personnel. Ces données seront traitées conformément aux finalités prévues lors de la collecte.
Tout traitement des données à caractère personnel vous concernant est effectué dans le respect des dispositions légales applicables en la matière.
phyto-soins respecte la loi informatique et libertés et le RGPD (Règlement Général pour la Protection des Données), qui définissent les principes à respecter lors de la collecte, du traitement et de la conservation de données personnelles.
Nous vous apportons ici plus d'informations sur :
Quelles données collectons-nous ?
Un certain nombre de données nous sont nécessaire pour assurer nos prestations et vous apporter un service optimal.
Lorsqu'un utilisateur accède aux pages du site, sont collectées automatiquement des informations concernant sa navigation telles que l'URL des liens par l'intermédiaire desquels il a accédé au site, le fournisseur d'accès de l'utilisateur, l'adresse de protocole Internet (IP) de l'utilisateur, les zones qu'il a visitées, les services auxquels il a accédé et le temps d'accès de l'utilisateur. Ces informations sont utilisées exclusivement à des fins de statistiques internes, de manière à améliorer la qualité des services proposés, et ne sont aucunement nominative.
Lorsqu'il passe commande sur le site et devient donc client, l'utilisateur peut être amené à communiquer certaines données telles que :
Et, si son achat ne lui est pas destiné, les informations suivantes concernant le destinataire :
Il crée un compte membre qui lui permet de suivre l'historique de ses commandes en se connectant à son compte, de créer une liste d'envie et de profiter de points fidélité. Il lui est demandé pour cela de renseigner un mot de passe qui lui sera demandé lors de sa prochaine connexion à son compte.
Ces informations collectées sont indispensables au traitement de la commande et à son expédition. Et bien entendu au suivi de la commande par notre service client et par vous-même. L'utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause et peut refuser de fournir ces données. Dans ce cas, il ne peut pas utiliser les services du site.
L'utilisateur a par ailleurs la possibilité de recevoir une lettre d'information du site 2 à 3 fois par mois, en se déclarant expressément "opt-in" par le biais d'une case à cocher. Ces lettres d'information lui permettent d'avoir connaissance des nouveautés, des bons plans et des codes promos du site. Il peut se désabonner à tout moment.
Ces données sont-elles partagées avec des tiers ?
JAMAIS !
Vos données sont-elles protégées ?
Phyto-soins s'engage à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées grâce à des moyens de sécurisation physiques et logistiques afin de garantir un niveau de sécurité adapté au regard des risques d'accès accidentels, non autorisés ou illégaux, de divulgation, d'altération, de perte ou encore de destruction des données personnelles vous concernant.
Les données personnelles que nous collectons sur phyto-soins.com sont stockées sur un serveur dédié en France.
Elles sont conservées aussi longtemps que nécessaire dans le respect de chacune des finalités définies ci-dessus et dans les limites définies par le loi, et pour nous conformer notamment à nos obligations comptables et fiscales.
Quelles sont vos droits sur ces données personnelles?
En nous écrivant à l'adresse contact@phyto-soins.com ou en nous appelant au 02 35 56 75 54 (prix d'une communication locale), vous avez à tout moment le droit :
Vous avez également la possibilité de modifier ces données en vous connectant à votre compte. Si vous vous êtes abonné(e) à notre lettre d'information, vous avez enfin la possibilité de vous désinscrire via un lien proposé sur chacune de nos lettres.
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